邹城农商银行三项举措,打造“敬老、爱老”企业文化
2018-11-20 16:29:41 来源:东方圣城网

3d开奖结果今天 www.ylsar.com “谢谢你,小伙子!你们行真是太为我们老年人着想啦,手把手教我怎么填写单子,还这么耐心,下次存钱我还来咱农商银行!”一位老大娘拉着大堂经理小王的手感激的说到。

近日,在山东省老龄工作委员会开展的“敬老文明号”创建活动中,邹城农商银行榜上有名,被授予第三届山东省“敬老文明号”荣誉称号。

【荣誉】敬老文明号(2018年).jpg

发挥窗口服务优势,擦亮敬老服务品牌。作为服务窗口单位,积极践行“以客户为中心”的服务理念,在营业网点设置“爱心座椅”,主动为老年客户提供优质、便捷的窗口服务;对行动不便、年龄较大的老年客户免费提供上门服务,受到了广大老年客户的一致欢迎和认可。近年来为老人提供上门服务上百次,今年以来开展上门服务20余次。

践行志愿者精神,开展爱心志愿活动。大力弘扬“奉献、友爱、互动、进步”的志愿者精神,积极组织开展服务社会、奉献爱心活动。在营业网点设置“学雷锋”志愿服务站,购置爱心冰箱,为环卫工人尤其是年龄较大的环卫工人提供免费纳凉处及冰镇纯净水;开展以“敬老、助老”为主题的主题党日活动,前往邹城市东部山区、敬老院看望慰问百岁老人、孤寡老人,为其送上节日祝福和生活物资;开展“金融知识进万家”活动和家庭银行推广活动上百次,进社区、进集市、进商户普及金融知识、采集客户信息,为广大老年客户提供全方位的金融服务,免去了他们的奔波之苦。

保障退休职工合法权益,关心老年职工生活?;谕?、退休职工提供安心、舒心的晚年生活保障,使广大老年职工感受到来自组织的温暖。每年春节和重阳节召开老员工座谈会,总行领导亲自到老干部、老员工家中走访慰问,并赠送米、面、油等生活用品;每年开展困难员工救助活动,对患病的老员工给予经济救助,为其解决生活中存在的困难与问题,获得了全行员工的一致认可和拥护。


责任编辑: 刘明 作者: 孟令勇

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